Chúng tôi hiểu rằng chỉ có phần mềm tốt là chưa đủ. Vì vậy bên cạnh phần mềm, OSMS còn có đội ngũ chuyên viên giỏi về nghiệp vụ, nhiệt tình, năng động sẵn sàng tư vấn cho khách hàng để việc áp dụng phần mềm vào quản lý doanh nghiệp đạt hiệu quả nhất.
Hiện nay, với định hướng chuyên nghiệp trong lĩnh vực phần mềm quản trị doanh nghiệp và nâng cao nghiệp vụ trong việc sử dụng phần mềm của khách hàng. OSMS cung cấp gói dịch vụ Đào tạo và tư vấn sử dụng các sản phẩm phần mềm của chúng tôi phát triển cho các khách hàng có nhu cầu nâng cao kỹ năng trong việc sử dụng phần mềm vào công việc thực tế.

Quy trình đào tạo

  • 1

    Xác định nhu cầu

    Việc đánh giá nhu cầu đào tạo là bước đầu tiên trong quy trình đào tạo hiệu quả. Bạn cần xác định nhu cầu cần đào tạo cho nhân viên những gì, từ đó chọn gói đào tạo phù hợp với nhu cầu đó.

  • 2

    Thiết kế quy trình

    Bước tiếp theo trong chương trình đào tạo là thiết kế quy trình và chương trình đào tạo phù hợp với mục tiêu, xác định rõ đối tượng, hình thức, phương pháp, thời gian và chi phí đào tạo.

  • 3

    Thực hiện đào tạo

    Doanh nghiệp sẽ lên kế hoạch về thời gian và tiến hành khóa đào tạo cho nhân viên sau khi quyết định những thứ trên. Việc theo dõi nhân viên trong quá trình đào tạo cũng vô cùng quan trọng.

  • 4

    Đánh giá hiệu quả

    Sau khi được đào tạo, doanh nghiệp nên yêu cầu nhân viên gửi phản hồi và đánh giá về quy trình đào tạo. Quy trình đào tạo cần mang lại những lợi ích và kỹ năng nhất định cho nhân viên.

  • Đối tượng

    • Đối tượng đào tạo

    Dịch vụ đào tạo, tập huấn của chúng tôi cung cấp cho các khách hàng đang sử dụng các phần mềm quản lý của OSMS, bao gồm các đối tượng sau :

    • Các doanh nghiệp có thay đổi nhân sự mới, cần được đào tạo quy trình sử sụng phần mềm của OSMS.
    • Các doanh nghiệp sử dụng các sản phẩm phần mềm của OSMS muốn nâng cao kỹ năng trong việc sử dụng phần mềm của OSMS.
    • Doanh nghiệp nâng cấp phần mềm phiên bản mới cần đào tạo lại theo nghiệp vụ và quy trình mới.

  • Hình thức

    • Hình thức đào tạo

    Tùy theo từng giải pháp phần mềm cung cấp, OSMS phối hợp với quý khách hàng để tổ chức việc đào tạo và sử dụng phần mềm vào công việc thực tế một cách hiệu quả nhất :

    • Đào tạo tập trung tại địa điểm của khách hàng: tổ chức đào tạo tập trung để người dùng nắm bắt được công việc, trách nhiệm và qui trình vận hành hệ thống chung nhất, sau đó sẽ đào tạo trực tiếp cho từng người dùng tùy thuộc vào tính chất công việc và khả năng tiếp thu của từng người sử dụng.
    • Đào tạo từ xa qua qua phần mềm từ xa qua mạng.

  • Nội dung

    • Nội dung đào tạo

    OSMS cung cấp nhiều nội dung đào tạo đa dạng để khách hàng lựa chọn

    • Quy trình đào tạo được xây dựng sẵn giúp người dùng có thể nắm bắt được cái nhìn tổng quan về quy trình hoạt động của phần mềm.
    • Nội dung theo yêu cầu riêng của khách hàng.
    • Giải đáp các thắc mắc cũng như nội dung mà người dùng chưa nắm bắt được.

  • Chi phí

    • Chi phí và hỗ trợ sau đào tạo

    Chi phí được tính linh hoạt dựa theo từng gói đào tạo mà khách hàng lựa chọn. Sau đào tạo, quý khách hàng được hỗ trợ không giới hạn các yêu cầu, thắc mắc.

    • Để biết được chi phí vui lòng liên hệ với chúng tôi để được báo giá cụ thể.
    • Sau buổi tập huấn người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của OSMS để được hỗ trợ các vướng mắc qua chat, email, điện thoại.